Quy trình & hệ thống nên bắt đầu từ đâu khi chốt đơn xong nhưng khâu bắt đầu triển khai còn thiếu thông tin
Quy trình & hệ thống nên bắt đầu từ đâu khi chốt đơn xong nhưng khâu bắt đầu triển khai còn thiếu thông tin dành cho agency, đội dịch vụ và doanh nghiệp bán chuyên môn đang gặp cảnh khách hàng đã mua nhưng trải nghiệm đầu dễ gãy vì delivery phải hỏi lại nhiều. Bài viết đi thẳng vào khóa điểm bàn giao để trải nghiệm khách hàng bớt gập ghềnh, chỉ rõ liệt kê các thông tin delivery cần có ngay khi deal được chốt và cách dùng quy trình bàn giao từ sales sang delivery sao cho nối sales và delivery mượt hơn mà không trượt vào xem bàn giao là việc phát sinh chứ không là một phần của hệ thống.
